Artikel 1 - Definitionen

1. Caspar's, mit Sitz in Den Haag, KvK-Nummer 82083576, wird in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verkäufer bezeichnet.
2. Die Gegenpartei des Verkäufers wird in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.
3. Die Parteien sind der Verkäufer und der Käufer zusammen.
4. Unter Vertrag ist der Kaufvertrag zwischen den Parteien zu verstehen.

Artikel 2 - Anwendbarkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren durch oder im Namen des Verkäufers.
2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur möglich, wenn sie von den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 - Zahlung

1. Der volle Kaufpreis wird immer sofort im Webshop bezahlt. Bei Reservierungen wird manchmal eine Anzahlung erwartet. In diesem Fall erhält der Käufer einen Nachweis über die Reservierung und die Vorauszahlung.
2. Wenn der Käufer nicht rechtzeitig zahlt, gerät er in Verzug. Bleibt der Käufer in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Verpflichtungen auszusetzen, bis der Käufer seine Zahlungsverpflichtung erfüllt hat.
3. Bleibt der Käufer in Verzug, wird der Verkäufer die Forderung eintreiben. Die Kosten für eine solche Einziehung gehen zu Lasten des Käufers. Diese Inkassokosten werden auf der Grundlage der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
4. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder des Zahlungsaufschubs des Käufers werden die Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer sofort fällig.
5. Weigert sich der Käufer, an der Ausführung des Auftrags durch den Verkäufer mitzuwirken, so ist er dennoch verpflichtet, dem Verkäufer den vereinbarten Preis zu zahlen.

Artikel 4 - Angebote, Kostenvoranschläge und Preis

1. Angebote sind freibleibend, es sei denn, im Angebot ist eine Annahmefrist angegeben. Wird das Angebot nicht innerhalb dieser Frist angenommen, verfällt es.
2. Lieferfristen in Angeboten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer nicht zur Auflösung oder zum Schadenersatz, wenn sie überschritten werden, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
3. Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Die Parteien müssen dies ausdrücklich und schriftlich vereinbaren.
4. Der auf Angeboten, Offerten und Rechnungen angegebene Preis besteht aus dem Kaufpreis einschließlich der Mehrwertsteuer und etwaiger anderer fälliger staatlicher Abgaben.

Artikel 5 - Widerrufsrecht

1. Nach Erhalt der Bestellung hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die gesamte Bestellung beim Verbraucher eingegangen ist.
2. Der Verbraucher kann ein vom Verkäufer bereitgestelltes Rücktrittsformular verwenden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dieses dem Käufer unverzüglich nach dessen Aufforderung zur Verfügung zu stellen.
3. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit zumutbar - in der Originalverpackung an den Verkäufer zurück, und zwar nach Maßgabe der vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 6 - Änderung des Vertrages

1. Stellt sich während der Ausführung des Vertrags heraus, dass es für eine ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags erforderlich ist, die zu verrichtenden Arbeiten zu ändern oder zu ergänzen, so ändern die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend.
2. Einigen sich die Parteien darauf, den Vertrag zu ändern oder zu ergänzen, so kann sich dies auf den Zeitpunkt des Abschlusses der Ausführung auswirken. Der Verkäufer wird den Käufer so schnell wie möglich darüber informieren.
3. Hat die Änderung oder Ergänzung des Vertrages finanzielle und/oder qualitative Auswirkungen, so hat der Verkäufer den Käufer vorab schriftlich darüber zu informieren.
4. Haben die Parteien einen Festpreis vereinbart, so gibt der Verkäufer auch an, inwieweit die Änderung oder Ergänzung des Vertrages zu einer Überschreitung dieses Preises führt.
5. Abweichend von den Bestimmungen des dritten Absatzes dieses Artikels kann der Verkäufer keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen, wenn die Änderung oder Ergänzung auf Umstände zurückzuführen ist, die ihm zuzurechnen sind.

Artikel 7 - Lieferung und Gefahrübergang

Sobald der Käufer die gekaufte Sache in Empfang genommen hat, geht das Risiko vom Verkäufer auf den Käufer über.

Artikel 8 - Prüfung und Reklamation

1. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Sache zum Zeitpunkt der Lieferung oder Übergabe, auf jeden Fall aber innerhalb einer möglichst kurzen Frist, zu untersuchen oder untersuchen zu lassen. Dabei hat der Käufer zu prüfen, ob die Qualität und die Menge der gelieferten Sachen dem entsprechen, was die Parteien vereinbart haben, oder ob die Qualität und die Menge zumindest den Anforderungen entsprechen, die im normalen (Handels-)Verkehr an sie gestellt werden.
2. Reklamationen wegen Beschädigung, Fehlmengen oder Verlust der gelieferten Waren müssen dem Verkäufer innerhalb von 60 Werktagen ab dem Tag der Lieferung der Waren durch den Käufer schriftlich mitgeteilt werden.
3. Wird die Beanstandung innerhalb der genannten Frist für begründet erklärt, hat der Verkäufer das Recht, entweder nachzubessern, neu zu liefern oder die Lieferung abzubrechen und dem Käufer eine Gutschrift über den entsprechenden Teil des Kaufpreises zu erteilen.
4. Geringfügige und/oder branchenübliche Abweichungen und Unterschiede in Qualität, Anzahl, Größe oder Ausführung können dem Verkäufer nicht vorgeworfen werden.
5. Reklamationen in Bezug auf ein bestimmtes Produkt haben keinen Einfluss auf andere Produkte oder Teile, die zum selben Vertrag gehören.
6. Nach der Verarbeitung der Waren im Betrieb des Käufers können keine Reklamationen mehr akzeptiert werden.

Artikel 9 - Muster und Modelle

1. Wenn dem Käufer ein Muster oder Modell gezeigt oder zur Verfügung gestellt wurde, wird davon ausgegangen, dass es nur als Anhaltspunkt zur Verfügung gestellt wurde, ohne dass die zu liefernden Waren diesem Muster oder Modell entsprechen müssen. Anders verhält es sich, wenn die Parteien ausdrücklich vereinbart haben, dass die zu liefernde Ware damit übereinstimmen soll.

Artikel 10 - Höhere Gewalt

1. Kann der Verkäufer seine vertraglichen Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllen, so haftet er nicht für Schäden, die dem Käufer entstehen.
2. Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien in jedem Fall jeden Umstand, den der Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht berücksichtigen konnte und aufgrund dessen eine normale Erfüllung des Vertrags vom Käufer vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, wie Krankheit, Krieg oder Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Aufruhr, Kriegshandlungen, Sabotage, Terrorismus, Energieausfall, Überschwemmung, Erdbeben, Brand, Betriebsbesetzung, Streiks, Aussperrung, geänderte behördliche Maßnahmen, Transportschwierigkeiten und andere Störungen im Betrieb des Verkäufers.
3. Ferner verstehen die Parteien unter höherer Gewalt den Umstand, dass Zulieferbetriebe, von denen der Verkäufer bei der Ausführung des Vertrages abhängig ist, ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommen, es sei denn, der Verkäufer hat dies zu verantworten.
4. Tritt eine der oben genannten Situationen ein, aufgrund derer der Verkäufer seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen so lange ausgesetzt, wie der Verkäufer seine Verpflichtungen nicht erfüllen kann. Wenn die im vorigen Satz genannte Situation 30 Kalendertage angedauert hat, sind die Parteien berechtigt, den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise aufzulösen.
5. Wenn die höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, hat der Käufer das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Die Auflösung kann nur durch eingeschriebenen Brief erfolgen.

Artikel 11 - Übertragung von Rechten

1. Die Rechte einer Partei aus diesem Vertrag können nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen werden. Diese Bestimmung gilt als Bestimmung mit vermögensrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83, zweiter Absatz, Zivilgesetzbuch.

Artikel 12 - Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht

1. Die dem Verkäufer gelieferten Waren und Teile bleiben das Eigentum des Verkäufers, bis der Käufer den gesamten vereinbarten Preis bezahlt hat. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Verkäufer seinen Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Waren zurücknehmen.
2. Wenn die vereinbarten, im Voraus zu zahlenden Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt werden, ist der Verkäufer berechtigt, die Arbeiten auszusetzen, bis der vereinbarte Teil gezahlt worden ist. Dies gilt als Gläubigerverzug. Eine verspätete Lieferung kann dem Verkäufer in diesem Fall nicht angelastet werden.
3. Der Verkäufer ist nicht befugt, die unter seinem Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten.
4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die dem Käufer unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und die Police auf Verlangen zur Einsichtnahme zur Verfügung zu stellen.
5. Ist die Ware noch nicht geliefert, aber die vereinbarte Anzahlung oder der Preis nicht wie vereinbart gezahlt worden, so steht dem Verkäufer ein Zurückbehaltungsrecht zu. Die Ware wird dann erst geliefert, wenn der Käufer vollständig und vertragsgemäß gezahlt hat.
6. Im Falle der Liquidation, der Insolvenz oder der Zahlungseinstellung des Käufers werden die Verpflichtungen des Käufers sofort fällig und zahlbar.

Artikel 13 - Haftung

Die Haftung für Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen, ist stets auf den Betrag begrenzt, der in dem betreffenden Fall von der/den abgeschlossenen Haftpflichtversicherung(en) gezahlt wird. Dieser Betrag erhöht sich um den Betrag der Selbstbeteiligung der betreffenden Versicherung.
Nicht ausgeschlossen ist die Haftung des Verkäufers für Schäden, die auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten zurückzuführen sind.

Artikel 14 - Verpflichtung zur Reklamation

1. Der Käufer ist verpflichtet, Beschwerden über die ausgeführten Arbeiten unverzüglich dem Verkäufer mitzuteilen. Die Reklamation muss eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Verkäufer in der Lage ist, angemessen zu reagieren.
2. Wenn eine Reklamation begründet ist, ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu reparieren und gegebenenfalls zu ersetzen.

Artikel 15 - Garantien

1. Wenn im Vertrag Garantien vorgesehen sind, gilt Folgendes. Der Verkäufer garantiert, dass die verkaufte Ware dem Vertrag entspricht, dass sie fehlerfrei funktioniert und dass sie für die vom Käufer beabsichtigte Verwendung geeignet ist. Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Kalenderjahren nach Erhalt der verkauften Waren durch den Käufer.
2. Mit der genannten Garantie soll eine Risikoverteilung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschaffen werden, so dass die Folgen einer Garantieverletzung immer vollständig zu Lasten und auf das Risiko des Verkäufers gehen und dass sich der Verkäufer bei einer Garantieverletzung niemals auf Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches berufen kann. Die Bestimmungen des vorigen Satzes gelten auch dann, wenn der Käufer von der Verletzung wusste oder durch eine Untersuchung hätte wissen können.
3. Die genannte Garantie gilt nicht, wenn der Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne Genehmigung Änderungen vorgenommen oder versucht haben, Änderungen vorzunehmen, oder wenn sie den Kaufgegenstand für Zwecke verwendet haben, für die er nicht bestimmt ist.
4. Bezieht sich die vom Verkäufer gewährte Garantie auf eine von einem Dritten hergestellte Sache, so beschränkt sich die Garantie auf die von diesem Hersteller gewährte Garantie.

Artikel 16 - Geistiges Eigentum

1. Caspar's behält alle Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Zeichnungs- und Modellrechte usw.) an allen Produkten, Entwürfen, Zeichnungen, Schriften, Trägern mit Daten oder anderen Informationen, Angeboten, Abbildungen, Skizzen, Modellen usw., sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.

2. Der Kunde darf die genannten geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Caspar nicht vervielfältigen, zeigen und/oder Dritten zur Verfügung stellen oder in irgendeiner anderen Weise nutzen.

Artikel 17 - Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Caspar's ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

2. Geringfügige Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.

3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird Caspar's nach Möglichkeit mit dem Kunden im Voraus besprechen.

4. Die Verbraucher sind berechtigt, den Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen.

Artikel 18 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Jeder Vertrag zwischen den Parteien unterliegt ausschließlich dem niederländischen Recht.

2. Für Streitigkeiten zwischen den Parteien ist ausschließlich das niederländische Gericht am Sitz von Caspar's zuständig, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.

3. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufvertrags ist ausgeschlossen.

4. Wenn in einem Gerichtsverfahren eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unangemessen belastend angesehen werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Artikel 19 - Zurechnung

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden mit Unterstützung von Rocket Lawyer erstellt.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten seit: 01. Juli 2022